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Service Points

Com mais de 350 Service Points da DHL, encontrará sempre um perto de si. Fazer envios de encomendas através de um Service Point da DHL é muito fácil. Pode ainda optar por receber as suas encomendas aqui, escolhendo o horário da sua maior conveniência em vez de esperar em casa pela entrega. Lembre-se de levar o cartão de cidadão válido para a loja. Verifique o horário de funcionamento do Service Point escolhido no nosso Localizador de Service Points.

PRINCIPAIS VANTAGENS

HORÁRIO DE ABERTURA FLEXÍVEL

Os Service Points da DHL têm horários de funcionamento adaptados às suas necessidades.
Veja em baixo qual o horário de funcionamento do Service Point que escolheu.

AO SEU SERVIÇO

Se quer ter certeza de que o seu envio chega em segurança, fale com um dos nossos Service Points. Eles irão ajudá-lo e informá-lo sobre as diferentes opções de envio e tempos de trânsito das encomendas.

DEVOLUÇÕES RÁPIDAS

Os nossos Service Points facilitam a devolução das suas encomendas. Basta colocar a carta de porte na caixa e entregar a mercadoria no Service Point mais próximo.

USE AS NOSSAS EMBALAGENS

Não precisa de trazer caixa para fazer envios através da nossa rede de Service Points. Utilize uma das nossas caixas amarelas da DHL, totalmente gratuitas.

ENCONTRE O SERVICE POINT MAIS PRÓXIMO

NOVA EXPRESS STORE EM LISBOA

Já abriu a primeira loja própria DHL Express dedicada ao envio das suas encomendas internacionais. Conheça o nosso novo e agradável espaço no Areeiro em Lisboa.

AS NOSSAS RECEÇÕES

Perto de si em mais de 350 localizações, entre as quais:

LISBOA – SEDE Localizações DHL

ART’S – Business & Hotel Centre
Av. D. João II, nº 51, 4º
Parque das Nações
1990-085 Lisboa

Horário (Segunda-Sexta): 09:00 – 18:00

LISBOA – AREEIRO Localizações DHL

Av. Padre Manuel da Nóbrega, nº4, loja A
1000-224 Lisboa

Horário (Segunda-Sexta): 10:00 – 19:00

LISBOA – CENTRO OPERACIONAL Localizações DHL

Parque Industrial Solvay
Marinhas de D. Ana, Quebradas de Cima, Armazém 1
2626-507 Póvoa de Santa Iria

Horário (Segunda-Sexta): 10:00 – 18:30
Período de Almoço: 12:30 – 14:00

LISBOA – AEROPORTO Localizações DHL

Rua C, Aeroporto de Lisboa
Edif. 69, 3º, Gab. 306/308
1800-000 Lisboa

Horário (Segunda-Sexta): 09:30 – 18:30

LEIRIA Localizações DHL

Rua da Granja, nº 2
Boavista
2410-649 Leiria

Horário (Segunda-Sexta): 09:00 – 18:00
Período de Almoço: 13:00 – 14:00

VISEU Localizações DHL

Rua do Vale, nº 14
Moure da Madalena
3515-341 Viseu

Horário (Segunda-Sexta): 09:00 – 18:00
Período de Almoço: 12:30 – 14:30

COVILHÃ Localizações DHL

Parque Industrial do Canhoso
6200-027 Covilhã

Horário (Segunda-Sexta): 10:00 – 18:00
Período de Almoço: 12:30 – 14:30

LOULÉ Localizações DHL

Centro Empresarial e Industrial de Loulé
Centro Área D, Lote 14
8100-272 Loulé

Horário (Segunda-Sexta): 10:00 – 18:00
Período de Almoço: 13:00 – 14:00

PORTO – AEROPORTO Localizações DHL

Aeroporto Francisco Sá Carneiro, nº 131
Complexo de Carga DHL
4470-995 Maia

Horário (Segunda-Sexta): 09:00 – 19:00
Período de Almoço: 12:00 – 14:00

FUNCHAL Localizações DHL

Rua Mestre Sidónio, nº 69
9000-391 Funchal

Horário (Segunda-Sexta): 09:00 – 18:00
Período de Almoço: 12:00 – 14:00

EMBALAGENS

PERGUNTAS MAIS FREQUENTES

O DHL EXPRESS EASY é um serviço que facilita o transporte internacional através de envelopes e embalagens dedicadas. (O destinatário é responsável pelos impostos de importação, direitos alfandegários ou outras taxas cobradas pelo país de destino).

Os produtos proibidos pelo país de destino ou pelas diretrizes de envio da DHL não poderão ser enviados. Existem também restrições para alguns artigos ou em envios para alguns destinos. Para mais informações entre em contacto com a linha de apoio 707 505 606 (Empresa) ou +351 211 127 207 (Cliente Particular). Os envelopes DHL EXPRESS EASY só podem ser utilizados para o envio de documentos.

Sim, no caso do serviço Express Easy, com entrega padrão – até ao final do dia, está incluído Cobertura/Seguro: • 400€, em caso de perda ou extravio de documentos para qualquer destino ou encomendas para a UE; • Até 2000€, em caso de perda, extravio ou dano em encomendas para fora da UE. Nos casos dos serviços Express Easy com entregas previstas antes das 09h00 ou 12h00, o seguro não está incluído, mas poderá ser adicionado no momento em que realize o envio.

O serviço DHL EXPRESS EASY está disponível para particulares e empresas. Quais os serviços disponíveis nos ServicePoints? Os ServicePoints com o serviço DHL Express estão disponível para: • Realização de envios pagos nos nossos parceiros –Produto Express Easy; • Recolha de envios DHL Express, encaminhados para os parceiros; • Drop-off de envios pré-embalados e com etiqueta DHL Express, para posterior recolha por courier DHL.

Os ServicePoints com o serviço DHL Express estão disponível para: • Realização de envios pagos nos nossos parceiros –Produto Express Easy; • Recolha de envios DHL Express, encaminhados para os parceiros; • Drop-off de envios pré-embalados e com etiqueta DHL Express, para posterior recolha por courier DHL.

Neste serviço, apenas poderão ser realizados os envios de clientes sem conta e o respetivo pagamento é realizado no momento em que envia.

O DHL EXPRESS EASY é um serviço pré-pago. O pagamento do envio é efetuado na loja quando realiza o envio.

É necessária uma carta de porte por cada embalagem DHL EXPRESS EASY.

Existem alguns, embora extremamente limitados, países e territórios onde a DHL não disponibiliza a entrega deste serviço. Além disso, no momento, apenas documentos podem ser enviados para destinatários particulares na Rússia. Entre em contato com o Serviço a Clientes (707 505 606) para obter mais informações.

O serviço DHL EXPRESS EASY tem a mesma rapidez de entrega que os serviços regulares da DHL. Neste serviço, o preço e o processo de aceitação do envio são simplificados, mas o envio tem o mesmo tempo de trânsito que os envios regulares da DHL.

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